Prohlédli jsme si web veterinahk.cz a našli jsme čtyři konkrétní věci, které vám dnes stojí poptávky a důvěru nových pacientů.
Audit je zdarma a nezávazný. Zaměřili jsme se na to, jak web funguje pro člověka, který vás nezná: jak rychle se načte, jestli mu dá najevo, že jste zavedená a důvěryhodná klinika, a jestli ho dovede k objednání. Podrobnosti jsou níže.
Opakované měření (Google PageSpeed Insights, dvakrát nezávisle) ukazuje, že na mobilu trvá kolem 30 sekund, než se zobrazí hlavní obsah stránky, místo doporučených 2,5 sekundy. I reální návštěvníci za posledních 28 dní mají tuto stránku klasifikovanou jako pomalou přímo v datech z Chromu, ne jen v simulaci. Návštěvník se slabším připojením nebo starším telefonem odejde k jiné klinice ve výsledcích vyhledávání dřív, než uvidí, že máte volné termíny nebo nonstop pohotovost. Rychlejší načtení hlavní obsahové plochy znamená, že lidé vaši nabídku vůbec uvidí, místo aby odešli po prázdné obrazovce.
Ověřili jsme váš profil na Google Mapách: 4,6 hvězdy ze 778 recenzí, výjimečně silné číslo pro veterinární kliniku. Na webu jsme ale nenašli žádnou zmínku o hodnocení ani jedinou citovanou recenzi, potvrdili jsme to v celém zdrojovém kódu i na snímcích stránky. Návštěvník, který si otevře jen váš web, tuhle důvěru nevidí a musí ji hledat sám jinde, pokud ji vůbec najde. Zobrazení pár nejlepších recenzí přímo na hlavní stránce by udělalo z vaší nejsilnější vlastnosti první věc, kterou nový pacient uvidí.
Velký text v úvodní fotografii jsme ověřili přímo v kódu stránky: není to skutečný hlavní nadpis, jen naformátovaný blok, na celé úvodní stránce hlavní nadpis chybí úplně. Strukturovaná data navíc popisují váš web jen jako obecnou organizaci, ne jako veterinární kliniku s konkrétní adresou a obory péče. Vyhledávače tak mají ztížené pochopení, o čem stránka vlastně je a kam vás zařadit vedle ostatních klinik v Hradci Králové, přestože vaše skutečná reputace je vynikající. Správná struktura by tuhle sílu přenesla i do výsledků vyhledávání.
Rezervační stránka má funkční online systém pro vakcinaci, stříhání drápků, čištění análních žlázek a čipování, což je dobře. Na vyšetření nebo cokoli mimo tento seznam ale web nabízí jen telefonní číslo, žádný jednoduchý kontaktní formulář pro dotaz nebo méně naléhavou poptávku. Někdo, kdo zvažuje nového veterináře a nechce hned volat, nemá jak nechat kontakt a počkat na odpověď, takže odejde beze stopy. Krátký formulář pro obecný dotaz vedle telefonu by zachytil i tyhle váhavější návštěvníky.
Vaše skutečná reputace, 4,6 hvězdy ze 778 recenzí a historie od roku 1996, patří k nejsilnějším, jaké jsme u veterinární kliniky viděli. Web ji ale nikde neukazuje a navíc se na mobilu načítá tak pomalu, že část návštěvníků neuvidí ani to, co na stránce už dnes je. Rychlejší a přehlednější web, který vaši reputaci ukáže hned na úvod, by tuhle propast mezi tím, jak dobří skutečně jste, a tím, co vidí nový pacient, zavřel.
Orientační rozpětí pro web vašeho rozsahu (deset podstránek včetně rezervací a blogu). Přesnou cenu vám řekneme na callu, bez závazku.
15 minut online. Projdeme audit, řekneme na rovinu, co dává smysl, a kolik to stojí. Žádné tlačení do prodeje.
Domluvit nezávazný call